DESCRIÇÃO DA VAGA
Venha fazer parte do nosso #timeCury e construir uma história!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- · Realizar suporte a área de Atendimento, garantindo a satisfação do cliente.
- · Atender ao cliente por telefone para esclarecimentos de possíveis dúvidas visando a resolução das necessidades apontadas (Receptivo em Central de Relacionamento com o Cliente)
- · Efetuar ativos diversos para clientes de acordo com a necessidade da área.
- · Tratar as solicitações dos clientes, dentro do prazo determinado conforme política.
- · Contatar áreas de interface para garantir as tratativas em andamento.
- · Apoiar em atividades diversas, conforme orientação e necessidade da área, incluindo atendimentos em canais digitais.
- · Acompanhar e realizar agendamentos diversos.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- · Ensino médio completo;
- · Atendimento ao cliente em centrais de relacionamento por no mínimo 12 meses;
- · Boa comunicação verbal e escrita;
- · Desejável conhecimento em indicadores operacionais e ferramentas de CRM;
- · Pacote Office (Excel e Word)
- · Conhecimento em atendimento do ramo imobiliário/construção civil será considerado um diferencial;.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Gympass;
- Auxílio Educacional.
QUEM SOMOS?
Você sabia que estamos entre as 10 maiores construtoras do país* e atualmente ocupamos o ranking da 7ª empresa do novo mercado imobiliário? Estamos na bolsa de valores e temos mais de 2 mil Curyers que diariamente são movidos pelo desafio de realizar o sonho de milhões de brasileiros, a aquisição da casa própria.
Somos apaixonados pelo que fazemos e desenvolver a construção civil, seja na cadeia produtiva ou na comercialização dos empreendimentos é nosso grande objetivo.
🚀 Nossa Missão: Contribuir ativamente para o desenvolvimento do Brasil, ajudando as pessoas a realizarem o sonho da casa própria, entendendo e respeitando nossos clientes.
Prazer, somos a Cury! #vemserCury
*Ranking da INTEC Brasil 2023
POR QUE ESCOLHER A CURY?
Ética, responsabilidade, transparência, competência e solidez são nossos valores corporativos e características que buscamos no momento de atrair e manter talentos. Para nós, estas são atitudes vividas diariamente em uma empresa que está sempre em movimento, se reinventando em um mercado altamente competitivo e impactado pelas novas tecnologias.
🚀 Nossa Visão: Ser referência em habitação, sendo reconhecidos por eficiência na construção, tempo hábil de entrega, soluções comerciais e financeiras adequadas aos nossos clientes.
CONHEÇA ALGUNS DOS NOSSOS PROGRAMAS:
DNA Cury Júnior | Jovem Aprendiz
O programa visa oferecer o primeiro emprego através de um programa estruturado e voltado a formação sólida do jovem, com oportunidades reais de desenvolver uma carreira de sucesso na empresa.
DNA Cury| Estágio
Nossos estagiários têm a oportunidade de vivenciar o dia a dia da profissão por meio de experiências práticas, participando ativamente da rotina, dos processos e dos projetos da empresa.
Desenvolvimento| Cultura
Academia Cury: você encontra as plataformas Impacta e E3 Flix, que te darão uma força na sua capacitação profissional.
E ainda oferecemos o Incentivo Educacional para todos os profissionais.